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Condições Gerais de Venda


1. Âmbito

Divulgação das condições gerais de venda entre a Ok Embalagens Comércio e Transformação Produtos Embalagem Lda. e os seus clientes.

2. Encomendas 

As encomendas só se consideram aceites após confirmação por parte do cliente. As mesmas devem estar em conformidade com a proposta previamente apresentada pela Ok Embalagens, ou quando, na sua ausência, são cumpridos os critérios de adjudicação definidos. Em qualquer situação, só se consideram aceites encomendas e efetuados fornecimentos, quando não se encontremexcedidos o limite de crédito e o prazo de pagamento estabelecidos para clientes com conta corrente.

3. Preço

São válidos os preços de venda que, à data do fornecimento, constam do sistema informático ou das tabelas em vigor da responsabilidade da Ok Embalagens. Os valores apresentados são correspondentes às unidades de venda de cada artigo e estão sujeitos ao IVA à taxa legal em vigor.4. Expedição O prazo de entrega está sujeito a confirmação, sendo, por norma,imediato para produtos disponíveis em armazém.No caso de devoluções o transporte é por conta e risco do cliente, salvo se o motivo da devolução for da responsabilidadeda Ok Embalagens.Quando o transporte é da responsabilidade do cliente serão consideradas as instalações da Ok Embalagens como local de destino. Em qualquer situação, o cliente ao receber a mercadoria deverá verificar se esta se encontra em conformidade, e caso se verifiquemeventuais danose/ou trocas, deverá anotar a anomalia no respetivo documento e, informando por escrito a Ok Embalagens no prazo de 48 horasa partir da data da entrega, sempre que isso se verifique. Se tal procedimento não for implementado, a mercadoria é considerada entregue em perfeitas condições, sem que qualquer dano possa ser atribuíhttps://do.no/ caso do incumprimento do prazo de entrega mencionado na nota de encomenda, tal não será considerado motivo de reclamação jurídica.

5. Devoluções 

Só serão consideradas aceites e analisadas pela Ok Embalagens, as devoluçõesdevidamente fundamentadas por escrito. Caso as embalagens e o produto apresentem algum tipo de mau manuseamento, a Ok Embalagens reserva-seao direito de não aceitar a mesmapodendonão se aceitardevoluções sempre que o produto seja entregue em perfeitas condições e o fornecimento efetuado em conformidade com a encomenda. Não serão consideradas as reclamações que não sejam acompanhadas por documento do cliente mencionando o número da fatura ou documento de entrega, ou pelo modelo próprio da Ok Embalagens, devidamente preenchido. Não serão aceites devoluções de produtos especiais comercializados e/ou produzidosespecificamente para o cliente em questão.

6. Condições de pagamento 

As condições de pagamento são acordadas entre ambas as partes,previamente à realização de qualquer negócio,podendo ser revistas.A primeira compra de um cliente que inicia a sua relação comercial com a Ok Embalagens e, para quem foram aceites condições de crédito, deverá ainda assim ser liquidada a pronto pagamento. Os clientes beneficiam de2% dedesconto financeiro a pronto pagamento a 7 dias da fatura. Para os clientes que tenham conta corrente, beneficiando de condições de venda a crédito, será definido um montante máximo de valor por liquidar, plafond, bem como um prazo limite de 45dias, a partir da data de cada fatura, para a realização do seu pagamento, conforme critérios estabelecidos, a menos que outras condições sejam pontualmente acordadas. Os valores limite de plafond e prazo de pagamento estão sujeitos a atualização periódica, podendo ser revistos e alterados, caso a caso, sem aviso prévio.Janeiro, 2020